Sari la conținut
eFacturaSPV

Anunțuri pe e-mail

Ce îți scriem pe e-mail

Nu trebuie să intri în aplicație ca să afli ce s-a întâmplat. Îți scriem noi. Mai jos e lista completă a e-mailurilor pe care ți le trimitem, când pleacă fiecare și ce scrie în el — cu subiectele adevărate, ca să le poți recunoaște în căsuța ta.

Aproape toate, pornite din start Șase se opresc dintr-un clic Subiectele reale, scrise mai jos

Întâi, controlul

Le poți opri, și scrie aici pe care

Șase dintre e-mailurile de mai jos au un link de dezabonare chiar în ele, dintr-un clic: firmele fără facturi noi, furnizor nou, cheltuieli peste prag, facturi restante, rezumatul lunar al arhivei și firmele urmărite. Le poți opri și pe toate odată din aplicație: Cont → Setări → Notificări email.

Celelalte nu se pot opri: linkul cu care intri în cont, e-mailurile despre plata abonamentului și cele care te anunță că ceva s-a oprit sau că o factură emisă a fost respinsă. Sunt e-mailurile la care ai tu ceva de făcut, iar tăcerea te-ar costa.

Toate sunt pornite din start, cu o singură excepție: raportul cu firmele fără facturi noi e pornit din start la conturile cu mai multe firme, iar la un cont cu o singură firmă îl pornești tu, din Setări. Câte e-mailuri primești într-o lună depinde numai de câte facturi îți intră și de ce ai de plătit: o firmă fără facturi noi și fără scadențe poate să nu primească niciunul. Nu scriem aici o cifră medie, pentru că ar fi o presupunere.

Lista completă

Unsprezece e-mailuri, cu subiectele lor adevărate

Fiecare rând este un e-mail pe care aplicația îl trimite azi. Subiectul din coloana a treia este cel pe care îl vezi în căsuța ta, cuvânt cu cuvânt.

Ce s-a întâmplat Când primești e-mailul Ce scrie în el
Legătura cu ANAF s-a oprit și nu mai intră facturi Verificăm în fiecare dimineață fiecare firmă conectată. Afli în una-două zile de la oprire. „[eFacturaSPV] Conexiunea cu ANAF s-a oprit — facturile nu mai sunt preluate” Din ce zi s-a oprit, la ce firme nu mai intră facturi și ce ai de făcut ca să repornească. Un singur e-mail pentru fiecare întrerupere, cu toate firmele afectate scrise în el — dacă pe aceeași conectare ai zeci de firme, tot un e-mail primești. ANAF ține facturile primite în SPV aproximativ 60 de zile; după ce reconectezi, preluăm tot ce mai este acolo.
La o firmă nu a mai intrat nicio factură nouă, deși legătura merge Dimineața, dacă e ceva de spus. Când nicio firmă nu tace, e-mailul nu pleacă. „Firme fără facturi noi — <numele contului>, <data>” Numele firmelor tăcute, data ultimei facturi și de câte zile durează tăcerea. Tu alegi de la câte zile, pentru fiecare firmă în parte. La conturile cu mai multe firme anunțul e pornit din start; la un cont cu o singură firmă îl pornești tu, din Setări. Anunțul spune că nu a intrat nimic. Nu spune de ce — motivul poate fi și că firma chiar nu a primit facturi în perioada aceea.
Autorizarea dată la ANAF stă să expire Cu 30 de zile înainte de data expirării. „Reautorizează conexiunea ANAF până pe <data>” Data exactă până la care trebuie refăcută autorizarea, numele conectării care expiră și ce ai de făcut. După acea dată, facturile nu se mai preiau automat din SPV.
Un furnizor nou îți trimite prima factură La sincronizarea în care sosește factura lui. „Furnizor nou în facturile <firmă>” Numele și CUI-ul furnizorului, ca să verifici factura înainte să o plătești.
Ai facturi restante sau cu scadența în 3 zile Când o factură trece de scadență și, cel mult o dată pe zi, pentru cele cu scadența în 3 zile. Numai dacă există. „Facturi restante — <firmă>” Furnizorul, numărul facturii, suma și data scadenței. Marchezi factura plătită și alerta dispare.
Cheltuielile la un furnizor au trecut de pragul pus de tine O dată pe lună, pentru fiecare furnizor căruia i-ai pus un prag. „Cheltuieli peste prag la <furnizor>” Cât ai cumpărat de la el luna aceasta și care era pragul pe care l-ai pus.
Arhiva lunii trecute e completă Pe 1 ale lunii. „Arhiva lunii 2026.07 este gata — <firmă>” Câte facturi ai primit, câte documente ai emis și un buton care deschide arhiva — în Google Drive, dacă l-ai conectat, altfel în aplicație. Într-o lună în care nu a intrat și nu a ieșit niciun document, e-mailul nu pleacă.
Datele firmei tale din registrul public ANAF nu mai corespund cu profilul de emitere La verificarea săptămânală a firmelor care emit facturi. „[eFacturaSPV] Statutul fiscal al firmei s-a schimbat — <firmă>” Ce s-a schimbat în registrul public și ce ai de confirmat. Emiterea de facturi se oprește până confirmi profilul firmei; primirea facturilor nu e afectată.
O factură pe care ai emis-o a fost respinsă de ANAF Când vine răspunsul de la ANAF. „Factura <număr> a fost respinsă de ANAF” Ce anume a respins ANAF și ce e de corectat înainte să o trimiți din nou.
O firmă pe care o urmărești își schimbă starea Când se schimbă ceva — firmele urmărite sunt verificate zilnic. „Firme urmărite — <N> actualizări” Când s-a schimbat ceva la o singură firmă, subiectul este chiar schimbarea — de exemplu: <firmă> a devenit inactivă fiscal. În e-mail scrie numele și CUI-ul firmei și ce s-a schimbat: a devenit inactivă fiscal, a redevenit activă, a fost radiată, nu mai apare în registrele publice sau și-a schimbat statutul de TVA. Poți urmări până la 10 firme, inclusiv pe planul Gratuit.
Abonamentul se reînnoiește Cu 7 zile înainte la plata lunară, cu 30 de zile înainte la cea anuală. „Abonamentul dvs. eFacturaSPV se reînnoiește pe <data>” Data reînnoirii, suma cu TVA inclus și de unde anulezi, dacă nu vrei să continui.

Textul scris ca <firmă>, <numele contului> sau <data> se completează cu datele tale: numele firmei, numele de pe contul tău, numărul facturii, data.

Cine primește, și ce nu îți promitem

Limitele, scrise aici, nu descoperite peste trei luni

E-mailurile despre conectarea la ANAF — cel care te anunță că s-a oprit și cel care îți cere să reautorizezi — ajung la persoana care a făcut conectarea și la orice altă adresă trecută pe listă din Setări. Se pot pune cel mult 5 adrese în plus, fiecare confirmă din e-mailul ei, și oricare poate ieși de pe listă dintr-un clic. O adresă de pe listă primește doar aceste două anunțuri: nu are acces la cont și nu vede facturi.

Restul e-mailurilor despre o firmă — furnizor nou, facturi restante, cheltuieli peste prag, arhiva lunii, statutul fiscal, factura respinsă — ajung la toți proprietarii firmei respective.

Dacă serviciul nostru se oprește cu totul, nu pleacă niciun e-mail — nici despre firme, nici despre oprire. Starea serviciilor ANAF, de care depinde preluarea facturilor, o poți verifica oricând pe pagina Starea serviciilor ANAF.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Primesc e-mailul „legătura s-a oprit” și pe planul Gratuit?
Da. Verificăm în fiecare dimineață fiecare firmă conectată, pe orice plan, inclusiv pe cel Gratuit. Nu este o funcție care se cumpără.
Am zeci de firme pe o singură conectare. Primesc zeci de e-mailuri?
Nu. Pleacă un singur e-mail pentru fiecare întrerupere, iar firmele afectate sunt scrise în el, pe nume.
Câte e-mailuri primesc într-o lună obișnuită?
Depinde numai de câte facturi îți intră și de ce ai de plătit: o firmă fără facturi noi și fără scadențe poate să nu primească niciunul. Nu scriem o cifră medie, pentru că ar fi o presupunere.
Cum le opresc?
Șase dintre ele au un link de dezabonare chiar în e-mail, dintr-un clic. Pe toate odată le oprești din aplicație: Cont → Setări → Notificări email. Nu se pot opri linkul cu care intri în cont, e-mailurile despre plata abonamentului și cele care te anunță că ceva s-a oprit sau că o factură emisă a fost respinsă.
Cine primește aceste e-mailuri?
E-mailurile despre conectarea la ANAF — cel de oprire și cel de reautorizare — ajung la persoana care a făcut conectarea și la orice altă adresă trecută pe listă din Setări. Se pot pune cel mult 5 adrese în plus, fiecare confirmă din e-mailul ei, și oricare poate ieși de pe listă dintr-un clic. Restul e-mailurilor despre o firmă ajung la toți proprietarii firmei respective.
Primesc raportul cu firmele tăcute în fiecare dimineață?
Nu. Pleacă doar când chiar există o firmă la care nu a intrat nimic de mai multe zile — dacă nu e nimic de spus, nu pleacă niciun e-mail. Tu alegi de la câte zile de tăcere vrei să fii anunțat, pentru fiecare firmă în parte. Anunțul spune că nu a intrat nimic; nu spune de ce — motivul poate fi și că firma chiar nu a primit facturi în perioada aceea.

Conectezi o dată. Dacă se oprește ceva, afli pe e-mail.

Prima firmă e gratuită, permanent. Fără card, fără instalare.

0 RON la start · TVA inclus (21%) · datele rămân în Google Drive-ul tău

Începe gratuit

Fără card · prima firmă rămâne gratuită

Începe

Fiecare opțiune pornește exact ce scrie în dreptul ei. Ce nu bifezi nu pornește. Te poți răzgândi oricând.

Strict necesare

Rețin alegerea ta de aici, ca să nu te mai întrebăm, și te mențin conectat în aplicație. Fără ele site-ul nu funcționează.

Nu se pot opri